Точки сопротивления команды с директором по маркетингу в государственной структуре

Проблема

Вышестоящее руководство не устраивали результаты работы отдела маркетинга, они провели собеседование и подобрали нового директора по маркетингу для существующей команды.

Новый директор по маркетингу, 8 месяцев выполнял роль «трансформатора», старался перестроить работу отдела в ориентации на клиента. Но роста эффективности за этот период достигнуто не было, а наоборот, увеличилось количество конфликтов и вырос уровень переживаний самого руководителя.

Директор по маркетингу хотел понять, почему команда сопротивляется. Как общаться с каждым конкретным сотрудником, чтобы переломить ситуацию. Какие шаги предпринять.

Сектор: Госструктура
Возраст компании: 80 лет
Сотрудников: 700

70

2 минуты

Решение:

1. Проведено психологическое интервью.

2. Проведен цифровой психологический аудит команды и руководителя.

3. Проведен мэтчинг команды и руководителя, определены зоны сопротивления команды, определены конфликтные сотрудники.

4. Определен уровень адаптивности, активности, вовлеченности каждого сотрудника.

5. Проведена оценка уровня психологического здоровья и выведены показатели КПД.

6. Проведен бенчмаркетинг рынка команд Госструктур.

7. Даны конкретные шаги по повышению КПД каждого сотрудника и решению конфликтных ситуаций.

Результат:

Информацию о зонах сопротивления команды и шаги для руководителя как справиться с данным сопротивлением, как решить конфликт в команде.

Информацию кто из сотрудников готов справляться с новыми вызовами компании, а кто нет.

Информацию какие сотрудники расслаблены и не вовлечены в процесс, а какие сотрудники готовы к трансформации и изменениям. Даны конкретные шаги по повышению вовлеченности, изменению мотивации или перевода сотрудников на другие должности.

Описание особенностей взаимодействия, постановки задач с каждым сотрудником исходя из психологических черт руководителя.

Информацию о директоре по маркетингу, о его особенностях управления и взаимодействия с командой, где зоны расхождения и зоны конфликтов с руководителем, какая картина мира у руководителя и у команды.

Конкретные шаги и рекомендации как справиться с внутренним сопротивлением, программы по развитию своих личностных черт и поддержанию психологического здоровья в работе.

Еще кейсы

Вам так же может быть интересно, как мы справляемся с другими задачами

Часть ключевых сотрудников уехала из страны, другая переживает из за внешних ситуаций. Помогаем СЕО понять состояние команды, даем рекомендации по выбору людей на выполнение необходимых задач

Запишитесь на бесплатную демонстрацию сервиса, чтобы лично оценить все преимущества PSY SAVE

Уже на моменте знакомства с нашим сервисом мы ответим на важные вопросы конкретно по вашему бизнесу

Оставляя заявку, я даю свое согласие на обработку персональных данных, согласно политике конфиденциальности